Entraram em vigor nesta segunda-feira (2) as novas regras de segurança do Pix, sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central. As mudanças ampliam o combate a fraudes, golpes e transferências indevidas, além de aumentar as chances de recuperação de valores pelas vítimas em todo o país, inclusive no Sul de Minas.
De acordo com o Banco Central, uma das principais novidades é a atualização do Mecanismo Especial de Devolução. Com isso, passa a ser possível rastrear o dinheiro mesmo quando os valores são transferidos para várias contas diferentes. Além disso, as instituições financeiras ficam autorizadas a realizar o bloqueio automático de contas suspeitas enquanto a apuração é feita.
Outra alteração relevante é a facilidade na contestação das transações. A partir de agora, os clientes podem questionar operações suspeitas diretamente pelo aplicativo do banco. Dessa forma, não é mais necessário entrar em contato com o atendimento telefônico para iniciar o processo.
Enquanto isso, o prazo para devolução do dinheiro também foi otimizado. A expectativa do Banco Central é que a restituição dos valores ocorra em até 11 dias após a confirmação da fraude, tornando o procedimento mais ágil e eficiente.
As novas regras valem para todas as instituições que operam o Pix. Por fim, as medidas fazem parte de um conjunto de ações voltadas ao reforço da segurança do sistema, que atualmente é o meio de pagamento mais utilizado no Brasil.
